Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026-07-29

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Nephion Me App („Nephion App“), des zugehörigen Cloud-Dienstes Nephion Hub (hub.nephion.com) sowie der verbraucherbezogenen Angebote auf nephion.com. Mit der Registrierung schließt du einen Nutzungsvertrag mit dem unten genannten Anbieter.

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für private Nutzerinnen und Nutzer (Business-to-Consumer, B2C) der Nephion App und des Nephion Hub.

Nephion Professionals für Healthcare-Fachkräfte und vertragliche Beziehungen mit Einrichtungen sind hiervon getrennt; dort gelten eigene Vereinbarungen mit der jeweiligen Einrichtung.

Die Nephion App dient der wellnessorientierten Gesundheitsbegleitung im Alltag. Sie ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine ärztliche Diagnose, Therapie oder den Notruf.

1. Vertragspartner

Anbieter im Sinne dieser AGB:

2. Registrierung und Konto

Für die Nutzung ist ein persönliches Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse erforderlich. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige dürfen die App nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.

Du verpflichtest dich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und dein Passwort geheim zu halten. Du bist für Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich, soweit du diese zu vertreten hast.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung unter nephion.com/privacy beschrieben. Mit der Registrierung bestätigst du, diese zur Kenntnis genommen zu haben.

3. Leistungsbeschreibung

Nephion Me wird in Abostufen angeboten. Der jeweils freigeschaltete Funktionsumfang ergibt sich aus deinem Entitlement-Status in der App:

• Nephion Free: Synchronisation von Gesundheitsdaten (begrenzter Lookback), Katalog, Charts und regelbasierte Trendtexte ohne KI-Auswertung.
• Nephion Insights: Zusätzlich KI-gestütztes Vitalfeld, Dashboard-Auswertungen und erweiterte Sync-Historie.
• Nephion Track: Insights plus Lebenslog (Text/Sprache) und Nahrungsmittel-Erfassung per Foto, vorbehaltlich Tageslimits.

Einzelne Funktionen können in Betaphasen eingeschränkt, geändert oder vorübergehend nicht verfügbar sein. Ein Anspruch auf bestimmte Verfügbarkeit, Latenz oder Qualität automatisierter Texte besteht während der Entwicklung nicht.

Wellness-Hinweis: Alle Darstellungen und Auswertungen dienen der persönlichen Einordnung. Bei akuten oder schwerwiegenden Beschwerden wende dich an medizinisches Fachpersonal oder den Notruf.

4. Abonnements und Zahlung

Kostenpflichtige Stufen (Insights, Track) werden über den Apple App Store (In-App-Kauf) abgewickelt; technisch über RevenueCat. Preise und Abrechnungsintervalle (wöchentlich, monatlich, jährlich) werden dir vor dem Kauf in der App angezeigt.

Kostenlose Testphasen (z. B. 7 Tage) können angeboten werden. Nach Ablauf der Testphase beginnt die kostenpflichtige Laufzeit, sofern du nicht rechtzeitig im App Store kündigst.

Kündigung, Verlängerung und Erstattungen richten sich nach den Bedingungen von Apple; Zahlungen erfolgen nicht direkt an uns. Dein Entitlement-Status wird im Nephion Hub für die Feature-Freischaltung synchronisiert.

Gutscheincodes können zeitlich begrenzten Zugang gewähren, wie in der App beschrieben.

5. Pflichten der Nutzerin / des Nutzers

Du darfst den Dienst nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere keine Sicherheitsmechanismen umgehen, keine rechtswidrigen Inhalte übermitteln und keine Dritten imitieren.

Du darfst Nephion nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung verwenden und keine Gesundheitsdaten Dritter ohne deren Einwilligung verarbeiten.

Du sorgst für die Sicherheit deines Endgeräts (Gerätesperre, aktuelle iOS-Version).

6. Gesundheitsdaten und Connect

Gesundheitsdaten aus Apple HealthKit werden nur nach deiner ausdrücklichen Freigabe in iOS verarbeitet. Du kannst Berechtigungen jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen.

Connect-Funktionen (Chat, Dokumente, Therapieziele, Termine mit deinem Behandlungsteam) setzen eine Verbindung zu einer Gesundheitseinrichtung über Nephion Professionals voraus. Für diese Kommunikation können zusätzliche datenschutzrechtliche Rollen der Einrichtung gelten.

Push-Benachrichtigungen erfordern deine Zustimmung auf dem Gerät; welche Kategorien du erhältst, kannst du in der App einstellen.

7. Geistiges Eigentum

Software, Marken, Designs und Inhalte von Nephion sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Wir räumen dir ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die App für private Zwecke gemäß diesen AGB zu nutzen.

An deinen Daten behältst du die Rechte; du räumst uns die für den Betrieb erforderlichen Verarbeitungsrechte ein (Speicherung, Sync, Darstellung, automatisierte Auswertung im Rahmen der gewählten Funktionen).

8. Haftung

Wir erbringen den Dienst mit der Sorgfalt eines ordentlichen Betreibers, garantieren jedoch insbesondere während Betaphasen keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Die Haftung für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Unbeschränkte Haftung bleibt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Für die Richtigkeit wellnessorientierter Auswertungen und Verzögerungen bei KI-Verarbeitung übernehmen wir keine medizinische Gewährleistung.

9. Laufzeit, Kündigung und Löschung

Diese AGB gelten für die Dauer deines Nutzerkontos. Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen (Profil → Löschen). Wir löschen oder anonymisieren personenbezogene Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir können Konten bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB oder bei Missbrauch vorübergehend sperren oder dauerhaft beenden.

10. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn sich Rechtslage, Funktionen oder Geschäftsmodell ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter nephion.com/terms abrufbar; das Versionsdatum ist oben angegeben.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer, soweit erforderlich, in der App oder per E-Mail. Die weitere Nutzung nach Wirksamwerden kann eine Zustimmung darstellen, soweit das Gesetz dies zulässt.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können die Online-Streitbeilegungsplattform der EU nutzen. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen, sofern wir dies nicht gesondert erklären.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Kontakt

Fragen zu diesen AGB richtest du an: support@nephion.com

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